Торговля напольными покрытиями как бизнес

Продажа напольных покрытий

Это необходимо для того, чтобы точно попасть в потребность клиента и повысить конверсию из вашего трафика в лиды.

Исходная информация

Аудитории: Частники, владельцы предприятий, инженеры-снабжения, инженеры по охране труда.

Сегментация по сферам применения: промышленные предприятия, склады, спортивные и фитнес-залы, влажные помещения, офисные и учебные.

На данный момент трафик льется из Директа. Сайт буквально переделали недавно из одностраничника в такой, какой есть сейчас. До этого процент отказа был 20-25%. Дизайн, логическая структура были такие же как сейчас.

Сейчас разбили по категориям по функциональному применению, и, соответственно, предполагается замена заголовка на главном экране по поисковому запросу и наличию такой категории в каталоге.

И основной трафик также будем лить на главную страницу.

Примеры запросов: «Пол для производственных помещений», «Покрытие для промышленных зданий», «Плитка ПВХ для подъезда», «Пол для медицинских учреждений», «Складское покрытие для пола».

Аудит юзабилити

На сайте представлено большое количество различного товара, и он имеет структуру интернет-магазина, поэтому трафик нужно вести на три типа страниц:

• Главную – для тех, кто еще не имеет четко выраженной потребности, им надо «продать» сам магазин;
• Каталог – тех, кто уже знает, для чего ему необходим продукт, но еще не определился с выбором;
• Карточку товара – тех, кто точно и четко знает, что конкретно и в каких количествах ему необходимо.

1) Главная страница. Структура, типичная для лендинга, нам не подойдет. Более приемлемый вариант:

Это позволит одновременно сохранить самых горячих клиентов и провести по воронке «главная страница — каталог — карточка товара — заявка» остальных.

2) Страница каталога. Она составлена в общем и целом правильно, но SEO-текст необходимо перенести в самый низ страницы, он не предназначен для ваших клиентов, и не стоит отвлекать их внимание на него.

Также желательно убрать кнопку «Заказать», а кнопку «Подробнее» сделать ярче, потому что наша главная цель на этой странице – мотивировать пользователя попасть на страницу карточки товара.

3) Карточка товара. Здесь все плохо. Поэтому мы решили просто нарисовать вам прототип того, как эта страница должна выглядеть:

Элементы на странице расположены неверно, отсутствует модуль сопутствующих товаров, много текста, отвлекающего от основной цели. Внесение корректировок позволит не терять пользователей и деньги.

Аудит и сегментация запросов

Следующий этап – аудит поисковых запросов, по исходным примерам.

Здесь опять же необходимо понимание, кто именно есть ваши покупатели и что конкретно им нужно. Составить так называемый «портрет клиента», а только после этого подбирать под портрет ключевые запросы, по которым они будут вас искать.

У вас же ключевые запросы просто рассегментированы по определенному критерию, причем неправильно. Вот на этом скриншоте отмечены 3 примера правильной сегментации групп целевой аудитории:

Почему необходимо группировать именно так? Все просто – у них разные потребности.

Например те, кто ищет продукт по запросам «Покрытие для боулинг клуба», «Покрытие для пола для боулинга» и «Напольное покрытие для боулинга» имеют общую потребность к эстетичному внешнему виду покрытия + доставка в точно оговоренный срок и объемы поставки.

Мы предположили, что в данном случае клиент – менеджер боулинг-центра, которому владелец поставил задачу – сменить полы, и его основная потребность – четкие сроки и широкий выбор.

Вести этот трафик необходимо на страницу каталога Покрытия для развлекательных и культурных заведений, а в заголовок прописать офер «Напольные покрытия для боулинг-центров / Подберем материал под любое дизайнерское решение / Доставка точно в срок, любые объемы всегда в наличии».

Следующая группа – запросы «Половая плитка для тира» и «Плитка для пола для тира». Это полы с нескользким покрытием, так как при стрельбе из некоторого вида оружия отдача весьма ощутима.

Клиенты – скорее всего, сами владельцы, так как бизнес низкомаржинальный и не особо прибыльный. Вести их необходимо на страницу Спортивные покрытия. Заголовок – «Широкий выбор антискользящих напольных покрытий для безопасности вашего тира», так как это – главный фактор, который будет влиять на решение владельца.

Еще одна группа – запросы «Пол для подземной парковки», «Пол для подземной автостоянки» и «Пол для подземного паркинга».

Для них основные факторы принятия решения – это влагостойкость, так как в любых помещениях под землей всегда повышенная влажность + износостойкость и устойчивость к химикатам (бензин, масло и т.д) + соответствие ГОСТам.

Клиент – прораб на стройке большого торгового центра, его задача составить список необходимых для работы материалов и передать его на согласование.

Вести этих пользователей будем на страницу Покрытия для гаража, паркинга, автомоек. Ценностное предложение в заголовке – «Напольные покрытия для подземного паркинга, повышенная износо- и влагостойкость / Полностью соответствуют ГОСТам».

Вместо заключения

Подытожим по всем этапам + общая схема дальнейших действий непосредственно в Yagla.

1) В первую очередь необходимо разбить вашу ЦА на группы и составить портрет пользователя по каждой из них. Сделать это можно, ответив последовательно на следующие вопросы:

Источник

Торговля напольными покрытиями как бизнес

Магазин напольных и настенных покрытий – актуальный бизнес в 2018 году. Почему это актуально в 2018 году? Сейчас достаточно нестабильное экономическое время, что значительно ограничивает выбор ниши для предпринимателя. Многие второстепенные товары и услуги перестали пользоваться спросом. С напольными и настенными покрытиями совершенно противоположная ситуация. Настенные и напольные покрытия – беспроигрышные товары, которые востребованы среди покупателей в любое экономическое время. Неотъемлемой частью любого ремонта является замена напольного покрытия, в качестве которого может выступать ламинат, паркет, линолеум и т.д. К недостатку можно отнести перенасыщенность рынка. Даже в небольших городах работают десятки таких магазинов. Безусловно, рост количества конкурентов негативно влияет на прибыль, но если соблюдать ряд требований и рекомендаций, то новый магазин сможет занять свою нишу.

Бизнес план: магазин настенных и напольный покрытий

№ 1. Концепция бизнеса и ассортимент магазина

Большинство подобных магазинов не имеют собственного склада и работают под заказ. Предусмотрено только небольшое помещение, где временно хранятся оплаченные товары клиентов, которые поступили в магазин. Это наиболее оптимальный способ ведения бизнеса, который требует от предпринимателя незначительной площади. На данный момент существует множество видов напольных покрытий, которые отличаются по способу монтажа, цене и материалу изготовления. К самым востребованным и популярным напольным покрытиям следует отнести ламинат, паркетную доску и линолеум. Эти три материала должны быть представлены в большом ассортименте. В торговом зале следует разместить самые продаваемые и популярные образцы. В том числе клиенту необходимо предложить каталог со всем ассортиментом продукции. Работать следует с крупными оптовыми базами или напрямую с производителями. Ламинат – наиболее используемое напольное покрытие, которое применяется при современном ремонте. Перечислить все варианты цветового оформления невозможно, так как дизайнеры постоянно придумывают что-то новое. К трем основным группам можно отнести: нейтральные оттенки, холодные и теплые цвета.

В будущем можно расширить ассортимент. Например, можно продавать более дорогие варианты напольного покрытия – массивная доска, каменный пол, наливной пол из полимерных материалов. Как правило, подобные материалы широко используются при обустройстве доме. Если в вашем городе множество поселков коттеджного типа, то такой товар найдет спрос.

Рекомендуемые товары для продажи:

1. Ламинат
2. Паркетная доска
3. Линолеум
4. Ковролин
5. Керамическая плитка (настенная и напольная)
6. Плитка ПВХ для пола
7. ПВХ и МДФ панели
8. Пробковое покрытие
9. И т.д.

Магазин работает по следующему принципу: заключаем договор с крупными оптовыми базами на поставку товара (с ними работаем под заказ), оформляем торговый зал магазина (размещаем самые продаваемые и популярные образцы покрытий), работаем по каталогу под заказ, предлагаем доставку товара с подъемом до квартиры клиента за отдельную плату.

Если нет денег на собственный автотранспорт, то следует заключить договор с транспортными компаниями или нанять водителей с личными газелями, которые будут осуществлять доставку продукции с оптовых баз до магазина, а затем до клиента. В крупных городах сконцентрировано множество поставщиков. Поэтому доставка может занимать 1 или 2 дня. Доставку следует включить в стоимость товара, а вот подъем товара на нужный этаж уже за отдельную плату. То есть работаем без склада: клиент пришел, сделал заказ, мы его обработали, привезли и выдали товар. Никаких складов и лишних расходов. Как правило, многие клиенты самостоятельно предпочитают забирать товары из магазина. Такую возможность тоже следует предусмотреть.

№ 2. Помещение и месторасположение для магазина напольных и настенных покрытий

Оптимальная площадь для магазина напольных и настенных покрытий – 25-30 квадратных метров. Около 20-24 квадратных метров выделяем под торговый зал, а 6-10 квадратных метров под небольшой склад, где временно будут храниться товары клиентов. Касательно месторасположения следует придерживаться нескольких рекомендаций. Во-первых, место должно быть проходимым. Это может быть небольшая площадь внутри ТЦ, крупного строительного гипермаркета и т.д. Аренда площади в таких местах стоит дороже, но она окупается высокой проходимостью людей, многие из которых станут вашими покупателями. Во-вторых, во избежание лишних расходов обращайте внимания на те помещения, в которых есть косметический ремонт, все необходимые коммуникации и т.д. В том числе они должны соответствовать стандартам пожарной безопасности. В этом случае вам не нужно будет нести дополнительные расходы на ремонт. Ищете те помещения, в которые можно сразу въехать, разместить всё оборудование с ассортиментом продукции и начать работать.

№ 3. Оборудование и мебель для магазина напольных покрытий

Для демонстрации популярных образцов потребуется приобрести специальные стенды, напоминающие листы книжки, которые можно пролистывать. Во-первых, это экономит пространство магазина. Во-вторых, удобно для клиента, так как он может внимательно оценить напольное или настенное покрытие. Выдвинул, внимательно посмотрел, пролистал дальше и т.д. Каждый стенд с тем или иным товаром должен выдвигаться. Ассортимент следует размещать таким образом, чтобы в каждой части торгового помещения была вместе размещена определенная категория товаров: образцы ламината в одной зоне, паркетная доска в другой, напольное покрытие в третьей, настенное покрытие в четвертой. Это позволит клиенту быстро ориентироваться в магазине и сразу выбрать стенд с нужной категорией товаров. Для настенных покрытий используем двухсторонние планшеты-стенды на шарнирах, где на каждой стороне размещаем по одному образцу. Они тоже имеют вид книжки, которая листается. Стенды с настенной плиткой демонстрируют весь образец вместе с декором. Стенды размещаем вдоль стен для экономии пространства.

№ 4. Расходы на открытие магазина напольных и настенных покрытий

Этот бизнес требует незначительных вложений. На открытие магазина площадью 25-30 квадратных метров потребуется около 200-300 тысяч рублей в зависимости от города. Этих денег хватить на покупку стендов, образцов товаров, обустройство рабочего места для продавца-консультанта (компьютер, Интернет, принтер, касса), создание вывески. В каждом случае расходы будут индивидуальными.

№ 5. Сколько приносит магазин напольных и настенных покрытий?

Оптимальная наценка для напольных и настенных покрытий составляет около 30%. На одни товары чуть больше, а на одни меньше. В том числе следует проанализировать ситуацию у конкурентов. Небольшой магазин может приносить около 100-150 тысяч рублей чистой прибыли в зависимости от города и месторасположения. Есть открыть несколько точек, то можно существенно увеличить прибыль.

Для получения дополнительной прибыли можно сформировать бригаду рабочих, которые будут осуществлять демонтаж старых и монтаж новых настенных или напольных покрытий.

№ 6. Реклама

Самые эффективные способы рекламы:

1. Создаем собственный сайт с каталогом продукции
2. Открываем представительство магазина в популярных социальных сетях
3. Проводим акции и скидки для привлечения покупателей
4. Используем популярные каналы рекламы: объявления в Интернете, общественных местах, общественном транспорте и т.д.
5. Создаем бонусную и скидочную систему для постоянных клиентов. Оптимальный вариант – бонусная карта, на которой копятся бонусы за каждую покупку, чтобы у покупателя была возможность частично ими расплатиться при следующей покупке.

Источник

Идея бизнеса – магазин напольных покрытий по образцам

Магазин, работающий по образцам, может стать отличным вариантом собственного дела для тех, кто хочет начать бизнес без особых затрат. Это несложный и легкий в управлении вид предпринимательской деятельности, осилить который сможет даже новичок.

Что такое магазин, работающий по образцам?

Многие фирмы, занимающиеся производством строительных или отделочных материалов, стремятся реализовывать свою продукцию таким образом, чтобы цена на нее была гораздо ниже, чем у конкурентов. Добиться такого результата можно с помощью создания сети региональных представительств – в этом случае между производителем и конечным потребителем будет только одно звено – конкретный представитель в том или ином в регионе. Следовательно, цена будет более чем привлекательной, ведь не будет целой сети оптовых фирм, через которую обычно проходит товар, реализуемый свободно.

Обычно, производитель обеспечивает своего торгового представителя всеми необходимыми материалами для открытия магазина – образцами продукции, буклетами, детальным описанием каждого товара, а также проводит информационные семинары, на которых детально рассказывается о специфике производства. В чем-то это напоминает приобретение франшизы, но такой тип бизнеса гораздо проще с точки зрения организации и управления, а также не требует оплаты за использование бренда.

Сколько нужно вложить, чтобы открыть магазин, торгующий по образцам?

Для открытия собственной торговой точки понадобится открыть ИП – это стоит около 2 тысяч рублей.

Затем следует найти помещение под магазин. Оно не должно быть большим, так как единственное, что в нем нужно будет разместить – выставочные стенды и компьютер для обработки заказов. Цена аренды во многом будет зависеть от региона, а также места, где расположено помещение. Ориентировочная стоимость может колебаться в пределах «вилки» от 10 до 30 тысяч рублей.

Кроме того, необходимо приобрести стенды для демонстрации продукции (эти расходы отпадут, если их вместе с образцами товара предоставит фирма-производитель) – 15 тысяч рублей.

Покупка необходимой оргтехники обойдется еще в 15-20 тысяч рублей, и заработная плата продавца составит 8-12 тысяч.

Итого все расходы составят от 40 до 75 тысяч рублей.

Предполагаемый уровень доходов и сроки окупаемости

Если выбор места расположения торговой точки будет сделан удачно, то, со временем, уровень доходов может стать достаточно высоким. Но, в первое время, пока ваш магазин не заработает определенную репутацию, и уровень доверия к нему не вырастет, говорить о большой прибыли не придется. Заработать много денег удастся не раньше чем через год-полтора – только спустя такой срок количество клиентов начнет стабильно расти.

Для увеличения уровня предполагаемой прибыли необходимо, в первую очередь, провести грамотную рекламную компанию. Чем больше потенциальных клиентов будут знать о вашем магазине, тем выше вероятность того, что даже в первые месяцы работы вы получите достаточно много заказов. Лучше, если реклама будет комплексной: задействуйте местные СМИ, наладьте контакты с магазинами строительных материалов. Не лишним будет и выпуск серии листовок с подробной информацией о ваших предложениях – распространите их в новостройках, ведь там возможность найти клиентов гораздо выше.

Также хорошим способом увеличения дохода будет заключение договоров на представительство сразу с несколькими компаниями, работающими в одном направлении – например, производителями напольных покрытий, обоев, строительных смесей.

Открытие собственного магазина, торгующего напольными покрытиями по образцам, это неплохой вариант бизнеса для небольшого города, который будет давать пусть и не огромный, но стабильный доход.

Источник